Third Party Management
Gerade bei IT-Projekten ist der Einsatz externer Spezialisten längst etabliert. Dabei wächst mit zunehmender Komplexität auch ihre Anzahl. Es gilt, immer mehr Service Level Agreements, Interaktionen, Beziehungsstrukturen und vertragliche Ausgestaltungen effizient zu organisieren. Um Fachabteilungen und Einkauf in Ihrem Unternehmen zu entlasten, bieten wir Ihnen mit unserem 3rd Party Management (TPM) alle notwendigen Dienstleistungen für effizienten Einsatz und reibungslose Aussteuerung externer Dienstleister und Lieferanten an.
Besondere Herausforderungen im 3rd Party Einsatz
Die ausgeprägte und stetig weiter zunehmende Komplexität von IT-Projekten bringt eine enorme Menge an Zielen, Vereinbarungen, Vorgaben und Kriterien zur Messung von Zielerreichungsgraden mit sich. Häufig hält die begleitende Festlegung von Standards und damit einhergehend die Herstellung von Mess- und Vergleichbarkeiten in den Unternehmen mit solchen Entwicklungen nicht Schritt.
Unmittelbare Folgen können sein:
- die Schwierigkeit, bei Problemen den Verursacher zu identifizieren
- Probleme, Lieferanten und Freiberufler effizient vergleichen, überwachen und steuern zu können
- Abschluss einer Vielzahl meist heterogener Leistungsverträge mit IT-Dienstleistern
- fehlende Übersicht, welche Skills und Kompetenzen im Betrieb verfügbar sind – und welche nicht
- Gefahr, dass sich Skills, Kompetenzen und Leistungsfelder überschneiden
- Unkoordinierte Abläufe von Prozessen, weshalb Potenziale nachweislich nicht ausgeschöpft werden können.
- Einsatz und Steuerung vieler IT-Dienstleister überfordert die betriebseigenen Ressourcen in Fachabteilungen und Einkauf.
Welche Ziele kann 3rd Party Management von Aestimator unterstützen?
Wir optimieren Ihr Lieferanten- und Dienstleistermanagement und sorgen für eine effiziente Steuerung der vorhandenen Ressourcen. Damit kann Ihr Unternehmen die Risiken ausschalten, die eine Multi-Dienstleister-Strategie mit sich bringt.
Aestimator ist mit dem Thema Partnerschaften vertraut und auf die Auswahl, Beschäftigung, Beurteilung und Steuerung externer IT-Dienstleister spezialisiert:
- Wir überprüfen die Kompetenzen und Aufgabenbereiche Ihrer Freiberufler regelmäßig. So können Redundanzen erkannt oder gleich im Vorfeld vermieden werden.
- Durch die Zusammenstellung und den Vergleich von Konditionen schaffen wir Transparenz und erhöhen die Effizienz beim Einkauf von Dienstleistungen.
- Wir strukturieren und vereinfachen Einkaufsprozesse, um gleichzeitig Engpässe bei benötigtem Fachpersonal wie in den Steuerungs- und Verwaltungsbereichen zu minimieren.
- Durch Konsolidierung Ihrer – möglicherweise sehr heterogenen – Dienstleisterstruktur optimieren wir deren Einsatz, reduzieren den Einkauf von sich überschneidenden Leistungen und vereinfachen letztlich die Kommunikation im Projekt/Betrieb.
- Wir bilden die Schnittstellen zwischen Ihren Dienstleistern und Ihren Fachabteilungen/Projektteams.
- Wenn nötig führen wir Rationalisierungsmaßnahmen für Ihren Betrieb durch, optimieren oder kündigen überteuerte Verträge und erzielen damit Einsparungen.
Im Ergebnis erhalten Sie hocheffiziente und transparente Dienstleisterstrukturen und können Sie sich auf die Erfordernisse Ihres Kerngeschäfts konzentrieren.
3rd Party Management als ganzheitliche Lösung von Aestimator
Wenn Sie möchten, baut Aestimator in Ihrem Betrieb ein effizientes Third Party Management auf. Diese Leistung beinhaltet ein ganzes Bündel von Maßnahmen wie
- Konsolidierung Ihrer Lieferanten- und Dienstleisterstruktur
- Nivellieren von Service Level Agreements (SLAs)
- Aufsetzen und Anwendung homogener Dienstleistungsverträge
- Implementierung ausgefeilter Steuerungsprozesse
- Gewährleistung einer kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalitäten und Ressourcen-Allokation
- Durchgehende persönliche Betreuung
Unabhängig vom Aufbau eines Third Party Managements bieten wir Ihnen auch die Beschaffung notwendiger externer Ressourcen für Ihre Projekte an und die Schließung von identifizierten Kompetenzlücken bei IT-Dienstleistern an. Unsere Expertise bei IT-Projekten, bei Planung und Betrieb von Rechenzentren, im Management auf Zeit und im Sumpti-Management stellt beste Voraussetzungen dar, um Ihre Projektteams schnell optimal zu besetzen und zielgerichtet zu betreuen.